Гимнастический центр "Олимпионик"

Татьяна, добрый день! Скажите пожалуйста номер вашего абонемента, чтобы мы могли проверить вашу информацию. Спасибо!

Я не буду указывать номер абонемента. Мне еще нужно по нему заниматься. А достоверность информации проверьте, пожалуйста, слушая, что говорят родители детей во время наблюдения за тренировками. Некоторых тренеров совершенно не смущает даже то, что родители смотрят. Они работают совершенно не напрягаясь.

Татьяна, в том то и проблема, что все родители довольны, а ваш отзыв больше похож на отзыв конкурентов.. Ведь в интернете можно сказать всё что угодно скрываясь под любой маской. Со своей стороны мы всегда рады выслушать все замечания и предложения наших клиентов и сделать их посещения более качественными, для этого не надо бояться что у клиентов кто то аннулирует абонемент, надо всего лишь прийти на приём к руководителю и рассказать о тех или иных проблемах! Клиенты для нас самое главное!

Ну, тогда вы молодцы!!! Раз все довольны. А еще лучше в сентябре-октябре сделайте социологическое исследование на пример того, сколько старых клиентов осталось и сколько поступило новых. Ваша реклама, которая развешана по всем улицам толку особо не дает. Самое лучшее - это "сарафанное радио". И я про ваш клуб рассказывала всем - от мала до велика. Теперь я этого делать не буду. Пожалуйста, оставьте координаты руководителя к которому я могу обратиться.

Большое спасибо за советы, но мы без вас как нибудь разберёмся, тем более для того чтобы посмотреть старых/новых клиентов нам не надо проводить опросы, для этого достаточно открыть нашу базу. И статистика нашей базы говорит о том что каждый месяц наши клиенты продляют абонементы + регулярно приходят новые клиенты и все счастливы и довольны! Координаты руководителя вы можете взять на ресепшене нашего клуба, если бы вы у нас занимались знали бы об этом. На этом переписку с вами считаем бессмысленной. Уважаемые "реальные" клиенты нашего клуба, если у вас когда нибудь возникнут какие то трудности или недопонимание, обращайтесь напрямую к руководителя нашего клуба, и будьте уверены что руководитель пойдёт вам на встречу, ибо клиенты для нас главное! Всем добра!

Всем добрый день. Ничего пока плохого не могу сказать об этом клубе и тренерах. Ребенок ходит с удовольствием и самое первое, потому что ребенку нравится тренер. Мы ходим на гимнастику. Удобно то, что можно смотреть и за работой тренера и за успеваемостью ребенка. Я вижу как другие дети просто не стараются, а тренер никак не может воздействовать на них, кроме как голосом. Но не на всех это действует. Так что родители сами воздействуйте на ваших детей или нанимайте персонального тренера.

Очень странный ответ со стороны клиентоориентированной компании.

А я согласна с Татьяной

Центр хороший, спортивное оборудование современное. Водили сына перед поступлением в школу олимпийского резерва. После тренировок, когда ещё полных 5 лет не было, сына взяли. Спасибо! Результаты на лицо! Заниматься туда ходить можно. Но! Все-таки посещений детей в этот центр больше. И позиционирует он себя больше как для детей. Хочу посоветовать, чтобы на праздниках показывали выступления ДЕТЕЙ. На примере сына и детей, которые сидят и наблюдают, могу сказать, что ему не интересно смотреть на взрослых, которые показывают воркаут. Что в Новый год слишком много (и долго) было соревнований (и сценка) для взрослых. Так же набирают группы детей почти одного возраста (на деле бывает совсем наоборот), но разных способностей. Если у одного ребёнка получается все круто,то он будет сам по себе. А с остальными - тренер, так сказать подтягивает их. Если хотите результатов,то лучше заниматься индивидуально. И смените менеджеров, грубоватые девушки. Даже по ответам выше.(

Так если у вас дети невоспитанные, тренер не должна же с ремнем стоять.

Жажда заработать побольше денег свела на нет хорошую идею... изначально-то задумка была шикарная — центр спортивной (!) гимнастики! И реализация была неплохая - заинтересованные, в большинстве своем, тренеры, небольшие группы, интересные тренировки... но когда людям деньги за работу платят по остаточному принципу, когда в сильную группу, где дети занимаются второй год и показывают результаты, в середине года добавляют "нулевых" детей, когда докупить недостающие снаряды обещают (врут в лицо при этом без зазрения совести) годами... о чем тут можно говорить. Зато, да, стотыщпятьсот секций, безлимитные абонементы, в группах 7+ дети 4-5 лет — не потому, что родители читать не умеют, но потому, что сильным детям не дают возможности работать в соответствующих возрастных группах на нужном уровне... очень хорошо все это видно на примере годовых соревнований — прошлого года и этого. Если в прошлом году это были соревнования именно по гимнастике, то в этом... программа вроде бы и была (очень странная, ни один тренер не смог объяснить, что такое связка колесо-рондат, и как ее исполнять), но в итоге все свелось к нормативам по офп, аниматорам и сладкой вате. Печально, в общем-то! Задумайтесь, господа владельцы этого клуба, задумайтесь над вопросом, чего вы хотите от этой жизни (ну, кроме бабла лопатой) и прислушайтесь к отзывам клиентов! Знаю точно, что в нынешней ситуации второго ребенка я в этот клуб не поведу — результата не будет никакого. Увы!