Fresh Fitness

Максимум на 3 из 10. Плюсы: бассейн, полотенца Минусы: Огроооомные очереди на тренажёры, мало шкафчиков для переодевания, минимум по 5 человек на дорожку в бассейне, очень душно (нет кондиционеров), частенько нет горячей воды и не работает сауна, смурной и неприветливый персонал, мало парковочных мест и ещё много мелких неприятных неожиданностей... Вывод: приходите и всё поймёте сами...

Администрация клуба вообще по-моему не ценит своих клиентов. Купили абонемент, чтобы ходить с ребенком в бассейн. При покупке абонемента было сказано, что для бассейна нужны одни справки. А за НЕДЕЛЮ до начала занятий объявили целый список, который необходимо предоставить для того, чтобы попасть в их бассейн. В частности, справка необходима из КВД! А вы подумали, как с ребенком туда идти? (если например, нет возможности его с кем-то оставить). На сайте вообще написано, что справку можно получить в бассейне. А по телефону говорят абсолютно другую информацию. В день, когда должны были обзванивать клиентов, так никто и не позвонил. Пришлось самим звонить на следующий день. Менеджер толком сама не знает, какие конкретно анализы нужно сдавать, четко на вопросы ответить не может. Один негатив!!! Знали бы заранее, ни за что бы не покупали здесь абонемент. Этот отходим и пойдем в другой бассейн однозначно!

Водила ребенка на занятия Мама + малыш в течение года, все радовало и отдельный вход для детей и отдельные раздевалки, и радости не было придела, когда обновили детский бассейн и сделали детский хамам. Но все перечеркнуло сегодняшнее поведение администрации! Проблема возникла, когда приобрели абонементы всем членам семьи. Один раз в неделю стала посещать бассейн, а ребенка отдавать на занятие в детский. И вот сегодня нам в хамской форме тыкнули, что мы не читаем правил клуба и якобы там указано, что присутствие ребенка (девочки) в женской раздевалке запрещено. На мой вопрос с чего возникло такое правило, мне был дан ответ, цитирую «может быть кому-то не приятно, что здесь дети…». И это клуб, который на каждом рекламном плакате позиционирует себя как СЕМЕЙНЫЙ? Уважаемая администрация ПРЕМИУМ клуба, даже если вы считаете, что кто-то нарушает правила вашего клуба, то это не происходит в форме отчитывания клиента и тем более не обсуждается публично в голом виде в сауне, а в тактичной форме просится администратором! И, уважаемые, читайте или составляйте свои правила так, чтобы это было там написано! Будущие клиенты этого клуба, если вы захотите позаниматься в клубе совместно с ребенком то, к сожалению, в этом СЕМЕЙНОМ ПРЕМИУМ клубе вам этого не удастся! Как всегда, идея была хороша, но российский персонал подкачал! Да и я по наивности-то считала, что такое выделение детских зон было из-за заботы о них, а оказывается с мыслью изолировать детей от взрослых! Ну что сказать – семейные ценности «культ» в этом клубе!